errores comunes al usar Salesforce en tu empresa dominicana
Salesforce es tan poderoso como la forma en que se utiliza.
En nuestra experiencia como partner en República Dominicana, hemos identificado errores recurrentes que limitan el verdadero potencial de la plataforma. Aquí te los compartimos para que los evites.
1. Capacitación insuficiente Sin una formación adecuada, los usuarios usan solo un 20-30% del potencial de la herramienta. La capacitación inicial y continua es clave.
2. Información desactualizada Registrar datos incompletos o antiguos provoca errores en reportes, proyecciones y decisiones de negocio.
3. No usar dashboards ni reportes Uno de los mayores valores de Salesforce es la visualización de datos. No aprovechar esto limita la gestión operativa.
4. Falta de integraciones No conectar Salesforce con otros sistemas (correo, WhatsApp, ERPs) impide automatizar procesos clave.
5. Implementación sin seguimiento Salesforce necesita una evolución constante. Si no se revisa su uso, se vuelve obsoleto o ineficiente.
Evitar estos errores comunes puede marcar la diferencia entre un CRM exitoso o uno que se vuelve una carga. Con el acompañamiento de expertos locales, puedes asegurarte de sacarle el máximo provecho. En Omnisys Consulting, te ayudamos a hacer esa transición de forma estratégica y efectiva. Contáctanos hoy y descubre podemos maximizar el impacto de tu organización.
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